Dingen regelen met de overheid: het moet steeds vaker via internet. Moet je iets regelen via de computer, tablet of telefoon? En kun je daarbij wel wat hulp gebruiken? Wil je zelf beter leren omgaan met de websites van de overheid? Of ken je iemand die wel wat hulp kan gebruiken? Loop dan eens binnen bij het Informatiepunt Digitale Overheid in de bibliotheek. De meeste bibliotheken hebben wekelijks vaste spreekuren, maar ook buiten die spreekuren kun je binnenlopen met vragen.

Wat voor vragen kan ik stellen?

Heb je een vraag over het aanvragen van zorgtoeslag? Inburgering? Een rijbewijs verlengen? Studiefinanciering aanvragen? Of een afspraak maken bij de gemeente?

Al dit soort vragen kun je stellen bij het Informatiepunt Digitale Overheid in de bibliotheek. Speciaal opgeleide medewerkers helpen je dan de juiste informatie te vinden, denken mee of verwijzen je door naar de juiste organisatie.

Let op: bij het Informatiepunt Digitale Overheid worden er geen formulieren voor je ingevuld, maar wijzen bibliotheekmedewerkers je wel duidelijk de weg in de digitale wereld.

Wanneer kan ik vragen stellen?

De meeste bibliotheken hebben wekelijks vaste spreekuren, maar ook buiten die spreekuren kun je binnenlopen met vragen over de (digitale) overheid. Binnenlopen kan tijdens service-uren, als er een medewerker aanwezig is in de bibliotheek. Kijk hier wat de service-uren zijn voor jouw Bibliotheek.

In een aantal bibliotheken kun je ook gratis computercursussen volgen. Zodat je voortaan dingen zelf kunt regelen met de overheid via de computer. Je hoeft je niet aan te melden, geen lid te zijn van de Bibliotheek en hulp is gratis.

Meer informatie: www.bibliotheekmb.nl/informatiepunt